Emilie CALLOT

En tant que directeur, il n’est pas souvent facile de prendre du recul avant de prendre des décisions, en tout cas les meilleures dans le sens de l’entreprise mais aussi des personnes impliquées. Mon besoin était d’être accompagné par une experte qui avait un prisme différent du mien afin de découvrir une approche des situations, tant sur la compréhension que sur la réflexion pour la recherche de solutions. Emprunt d’un fort leadership et d’une expérience séniore, j’étais prêt aussi à réfléchir à d’autres approches afin de pouvoir adapter mon management selon le type de situation rencontrée. Emilie m’a proposé de travailler ensemble avec une approche basée sur l’intelligence émotionnelle. Cette approche m’a permis de comprendre quelques mécanismes internes basés sur le ressenti des émotions qui sont souvent négligés. En bon cartésien, se lancer dans cette expérience était un peu comme se jeter à l’eau ! Défi relevé ! Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est d’appréhender des situations avec un mode d’analyse différent qui permet d’ouvrir de nouveaux champs de réflexion. A toute personne qui me partage des problématiques, je parle du coaching car je suis effectivement un convaincu. Être accompagné n’est pas tabou, au contraire, être accompagné est un atout !

Pour moi le coaching, "c’est comme une boite de chocolats, on ne sait jamais sur quoi on va tomber"... Réplique célèbre du cinéma mais qui correspond aussi à ce qu’on vit quand on s’assoit dans vos fauteuils : curiosité et inquiétude, chaleur humaine et écoute intense. Au fur et à mesure, on ouvre la boite, on cherche et on trouve des réponses ou des issues, des astuces et des outils et on ressort réparé.

Grâce aux clefs apportées par l’accompagnement, nous avons pu redéfinir ensemble le rôle de chacun au sein de l’entreprise, ce qui nous permet aujourd'hui d'avancer tous dans le même sens pour résoudre les problématiques auxquelles nous sommes confrontés quotidiennement. Il n'y a plus de fatalité. Nous avons également mis en place des échanges plus réguliers entre responsables et chefs d’équipe, ces échanges sont suivis d’une meilleure mise en application des décisions prises ainsi que d’une meilleure coordination dans la réalisation. De mon côté, j'ai plus de facilité à cadrer les activités des chefs d'équipes, ce qui nous fait gagner en efficacité et me permet d'avoir plus de temps à consacrer à ma vie personnelle. Bien qu'il reste encore du travail et quelques problématiques, j'ai retrouvé l'envie d'avancer et le plaisir dans mon travail."

Dans un contexte d'évolution organisationnelle importante, un accompagnement de la nouvelle équipe d'encadrement était nécessaire. Emilie a su nous proposer de nombreux outils en support pour atteindre les objectifs définis préalablement avec elle. C’est une coach et une formatrice dotée d'une grande capacité d'écoute et d'analyse, fiable et disponible. Ainsi, l'équipe d'encadrement a pu poser les fondations de son fonctionnement, de ses valeurs et mettre du sens sur le travail en commun.

Le coaching m’a permis de faire un pas de côté pour m’aider à trouver des solutions adaptées à mon contexte et à mon identité professionnelle.

Suite à un burnout, j’ai pu bénéficier, sur proposition de mon employeur, d’un coaching individuel avec Émilie. Celui-ci était basé sur un contrat d’objectifs tripartite, c’est-à-dire qu’il impliquait également mes deux supérieurs hiérarchiques. Le principe était de déterminer ensemble les objectifs à atteindre puis d’en évaluer les résultats au cours de bilans collectifs. Des séances individuelles avec Émilie m’ont permis d’aborder mes méthodes, mon organisation, mes posture et relation au travail. Grâce à cela, j’ai pu atteindre mes objectifs initiaux, avec la compréhension et le soutien de mes supérieurs hiérarchiques.